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直播課節：課程按照開課時間準時開課，請大家準時進入教室上課。

視頻課節：在視頻上線后可在學習中心內查看。

課時說明：課程每個課時為1小時。

1、退課：購買錄播課程后不超過7天允許申請退課。

2、換課：購買錄播課程后不超過7天可申請換課，但每個課程只有一次換課機會，且如所調課程有差額需進行補齊。

3、課程升級：需退換課程與被退換課程（課程為在學習未過期狀態）為包含關系時，用戶需先補足課程間的差價，將課程進行調換，此為升級課程。

說明：一個課程只能選擇以上三項中的一種進行操作，且不論退課、換課或是課程升級，僅有一次操作機會！

4、如所退換課程包含資料等成本費用需在辦理退款時一并扣除。

5、如購課時我司已向學員開具數電票（數電票均為電子票），一經退課開具的數電票會一并作廢，無需退回。

6、辦理退費時如無法原路退回，需根據客服人員要求提供“身份證正反面復印件、開戶行、開戶名、賬號”等信息，如提供信息不全，將無法辦理退費業務。